Avant de vous lancer dans la création de votre société ou votre site web e-commerce, il est important de se poser et de prendre du temps pour réfléchir. Découvrez ici le mini guide de création d’un projet e-commerce.
Voici les étapes d’un projet e-commerce :
1- La conception
- Connaitre son marché: faire une étude, analyser la concurrence, l’offre et la demande
- Définir les fonctionnalités de son site et les services de entreprise
- Définir les modes, coûts et zones de livraison
- Définir son plan de communication et marketing
- Trouver ses prestataires pour sa logistique
- Définir son budget
- Choisir sa solution e-commerce
–>Votre livrable : un business plan.
2- La réalisation
- Définir la charte graphique de son site et des communications (flyer, plaquette, mailing, …)
- Définir l’ergonomie de son site et de ses pages
- Rédiger ses fiches produit et tous les éléments de contenu
- Tests et mise en production
–>Un site en version 1
3- Le lancement
- Dérouler votre plan de communication et marketing
- Dérouler la stratégie de linking
- Echange avec la presse et sur les réseaux sociaux
- Mailing
–>On commence à parler de vous, à vous connaitre et le trafic est en augmentation sur votre site.
4- L’optimisation
- Suivre son tableau et ses KPI
- Faire des tests utilisateurs, de l’A/B testing afin de mesurer l’impact sur les ventes et le trafic
- Développez votre relation client
- Améliorer son site, ses services et son animation commerciale
Enfin, pour vous aider dans la suite de votre projet, vous pouvez lire les sujets suivants :
- WebMarketing :
- E-commerce :
- WebAnalytics :
- Web social :
- découvrir la TimeLine Facebook
- comprendre Pourquoi les fans ne suivent plus votre marquent ?
- réfléchir au ROI des média sociaux
Et n’oubliez pas de tisser des partenariats avec des startups innovantes ?