Vous avez du trafic sur votre site mais finalement vos internautes ne restent pas longtemps, ils consultent que peu de pages, voire même ils achètent peu. Bref, il y a du monde mais il ne se passe pas grand chose coté ventes.
Voici quelques pistes pour rendre plus sexy votre site et enthousiasmer vos internautes à la vue de votre site :
Webmarketing
- Conseil N°1 : l’apparence. Votre site et votre page d’accueil doivent être simples et épurés; et laisser la part belle aux messages essentiels. Évitez les graphismes sapin de Noël et les promos dans tous les sens.
- Conseil N°2 : gardez vos visiteurs. Malgré vos partenariats et échanges de liens, évitez que vos internautes ne quittent votre site sans avoir “consommé”.
- Conseil N°3 Call to action : Mettez en valeur les boutons d’actions en ayant le bon wording. Bien placé, compréhensible et suffisamment attirant vous augmenterez beaucoup vos taux de transformations (et diminuerez vos taux de rebond). Pour trouver les fuites sur votre site, utilisez votre outil de WebAnalytics. Par exemple avec Google Analytics vous pouvez observez où vos visiteurs cliquent sur vos pages. Ça vous permet de supprimer les liens inutiles et optimiser le positionnement de vos « call to action ». Vous trouverez cette fonction dans le menu « contenu » à gauche puis « analyse des pages web » comme sur l’image ci-dessous:
analytics
- Conseil N°4 : Rapidité. Les internautes sont impatients, google aussi. Vous pouvez utiliser cet outil pour tester la rapidité de votre site. De plus, Google référence bien mieux les sites rapides donc c’est tout à votre avantage de l’optimiser. Évitez les bouts de codes superflus, les animations flash et les images trop lourdes.
- Conseil N°5 : Attention à votre taux de rebond. Votre taux de rebond élevé peut être dû à:
- Vos visiteurs n’ont pas trouvé immédiatement ce qu’ils cherchaient
- Le contenu ou l’apparence ne leur ont pas plu
- Votre page ne correspondait pas à leur recherche
- Il a cliqué sur un lien externe
- …
- Conseil n°6 : Mettez en valeurs vos offres produits et services. Avec parcimonie et à bon escient utilisez du multimédia et des outils interactifs (vidéos, photo, flash, animation, questionnaire, …)
- Conseil n°7 : Échangez. Donnez la parole à vos prospects et clients aussi bien sur votre site, blog, réseaux sociaux, …
Sur Internet ça va vite, très vite, plus vite que dans le monde physique. Quelqu’un qui ira dans un magasin physique aura fait le déplacement, il aura pris le temps de venir visiter et sera certainement moins difficile (sans oublier le vendeur qui le conseillera). Un internaute n’a pas de temps à perdre, il souhaite trouver tout de suite ce qu’il cherche, sinon il n’hésitera pas à fermer l’onglet ou revenir sur Google.
Et vous quels leviers marketing sont les plus impactant ?