Edcom, comparateur de forfaits mobiles, Internet et 4G dévoile les dernières tendances en matière de téléphonie mobile, à partir du sondage « Et si on parlait de ton mobile ? ». De nombreux internautes ont accepté de détailler leurs préférences et habitudes. Relation avec le mobile, renouvellement, budget consacré et seconde vie pour un téléphone, découvrez les résultats de cette étude dans cette infographie.
L’enquête montre tout d’abord, qu’une majorité des interrogés (69%) estiment que la durée de vie de leur portable n’excédera pas deux ans et 4 personnes sur 10 pensent en changer dans les 6 mois à venir. « Nous vivons dans une ère technologique de l’obsolescence programmée et les comportements des consommateurs s’orientent vers une consommation renouvelable alliée au désir d’accéder aux dernières nouveautés. Avec les nombreux produits proposés chaque année par les constructeurs, au bout de deux ans, le client peut considérer à juste titre que son portable est d’ancienne génération », explique Magali Guibert, Chief Operating Officer d’Edcom.
Ils sont aussi 59% à considérer que la marque du constructeur compte dans le choix d’un Smartphone.
Les marques rencontrant le plus fort succès auprès du panel en ce moment sont : Samsung largement en tête (40%), suivi d’Apple (18%) et de Nokia (13%).
Lorsqu’il s’agit d’évoquer les raisons d’un éventuel renouvellement, les réponses sont nombreuses.
Par ordre d’importance, citons :
- La fin d’engagement avec un opérateur à bas prix (35%)
- Le téléphone n’est pas compatible 4G (20%)
- Le téléphone est obsolète (15%)
- L’envie de changer de constructeur (13%)
On apprend de plus, que les deux tiers des internautes interrogés ont actuellement souscrit à un forfait sans engagement.
Toutefois, la tendance s’inverse en ce qui concerne le futur renouvellement de leur offre. Ils sont, en effet, 63 % à désirer profiter d’une offre subventionnée contre 28 % à vouloir acheter un téléphone nu d’occasion. Au niveau du budget alloué pour un mobile, plus d’un tiers des répondants ne souhaitent pas excéder le montant de 100€, un quart estime pouvoir consacrer entre 100€ et 200€.
Par ailleurs, l’étude met en lumière qu’un français sur deux garde ses anciens portables à la maison. L’autre moitié donne, tout de même, au téléphone un second souffle : 22% le cèdent, 17% le revendent sur Internet et 5 % font de même en magasin.
Enfin, les répondants ne semblent pas friands de l’achat de portable d’occasion, 84 % avouent ne jamais avoir eu recours à cette pratique. Magali Guibert commente « le marché de l’occasion affiche une croissance constante. Néanmoins, le consommateur n’est pas toujours prêt à racheter un ancien mobile sans de véritables garanties. Certains sites d’annonces connaissent un succès fort, mais le consommateur reste prudent et se méfie des arnaques ».
infographie, étude téléphonie edcom
