7 conseils qu’on aurait aimé avoir au démarrage de notre #startup !

Vous le savez surement déjà, quand on crée sa boite, la ressource la plus importante est le temps !

Voici des conseils qui font gagner du temps, conseils que nous aurions aimé avoir, ou aimé avoir plus tôt, dans le cadre de la création de notre startup Skippair – www.skippair.com !

Ces conseils couvrent des domaines aussi variés que les problématiques que l’on rencontre quand on crée sa startup. Certains conseils s’adressent spécifiquement aux startups du web, d’autres sont applicables à toute entreprise en phase de création !

Tip #1 : lancez votre site web le plus vite possible !

Ce conseil pourrait également se formuler ainsi : oser sortir un site même s’il n’est pas parfait ! Le principe de base est de commencer à se lancer avec un site MVP « Most Valuable Product », c’est-à-dire avec le minimum de fonctionnalités pour réussir à vendre votre produit ou service. L’objectif premier est de présenter le produit et d’obtenir le maximum de retours clients pour l’adapter au mieux. Il s’agit de confronter votre concept à la réalité du marché.

L’objectif second est de limiter au maximum la facture. Car sur nos premières maquettes ultra complètes les devis des agences de communication dépassaient les 50k€ alors que nous avons dépensé aujourd’hui au total moins de 10k€ sur la première version de notre site…

Le patron de Twitter serait d’accord avec ceci car il dit lui-même « If you are waiting to have the perfect product to launch it, then you have waited too much »

Nous pouvons ici citer l’agence avec qui nous travaillons pour le développement de Skippair, qui a réellement la bonne approche: Hensen Conseil, fondée par Fabien Grenet. Une autre agence à recommander par la pertinence de son approche: The Wattman.

Tip #2 : le mieux est l’ennemi du bien !

En mode startup, l’adage « le mieux est l’ennemi du bien » est une nécessité pour gagner du temps et de l’argent ! Et il s’applique en startup via la méthode du Lean. Pourtant son application  est très difficile dans la vraie vie d’une startup. Car on veut toujours mieux faire, d’autant plus qu’il s’agit propre entreprise, projet dans lequel on s’investit à 100% ! Pour savoir si vous fonctionnez bien en mode startup, demandez-vous le plus souvent possible « ce que je suis en train de faire est-il indispensable pour vendre ? ».  Par exemple est-ce bien nécessaire de créer un nouveau contenu vidéo pour alimenter une des pages de votre site web, page dont le trafic est quasi nul ?

Si vous voulez vous immerger dans le Lean startup le temps d’une matinée, je vous conseille aussi de faire un Lean Startup Workshop, organisé par Matthieu Garde via Meetup.

Vous noterez d’ailleurs que le tip #1 découle de cette philosophie !

Tip #3 : quand on vous dit un prix, cherchez toujours à diviser la facture par 4 !

Attention, cela ne signifie pas négocier, re-négocier et re-re-négocier avec un prestataire donné qui finira par vous dire non car il ne rentrera définitivement pas dans ses frais … Cela signifie revoir votre demande pour n’aller qu’à l’essentiel, c’est-à-dire baisser le cahier des charges, et  choisir les bons prestataires qui ont l’habitude de travailler avec des startups.

Prenons un exemple : la création du logo. Soit une des premières dépenses pour une startup. Les premiers devis que nous avons obtenus pour réaliser le logo de Skippair étaient de l’ordre de 2 500€ ! Négociable à 2000€. Cela ne signifie pas que le prestataire en question n’ait pas de valeur. Mais simplement que la précision et qualité de son travail ne sont pas  nécessaires pour réaliser notre premier logo ! Nous avons finalement réalisé ce même logo pour 600€ avec un prestataire free-lance. Et finalement nous connaissons d’autres entrepreneurs qui ont même réalisé de chouettes logos en passant un peu de temps sur Powerpoint ! Idem pour les conseils juridiques. D’un devis de 5 000€ avec un avocat nous sommes passés à une prestation illimitée avec des juristes à 900€ l’année ! Pensez-à demander à votre assureur le contact d’organisme expert en accompagnement juridique, type Judicial.

Tip #4 : pensez au référencement de votre site, dès le début !

Pourquoi ? Car c’est très long de créer du contenu sur votre site. Et c’est très frustrant quand on a 50 fiches produits et des dizaines articles déjà réalisés, de devoir tous les reprendre pour les optimiser en vue d’augmenter leurs performances SEO. Idem pour toutes les photos à renommer et bien indexer !

Si vous n’avez pas les compétences, faites-vous former rapidement pour connaitre les quelques bonnes pratiques ! Assistez à l’une des formations Cup Of Teach ou Learn Assembly. Et si vous utilisez WordPress, pensez-bien à télécharger un bon plug-in de SEO dès le début ! Au bout de 3 mois maxi, faites un premier bilan avec un spécialiste du référencement comme iiiaaa.

Tip #5 : écoutez

Ecoutez tous les conseils ! Et même ceux qui ne sont pas pertinents. Car ceux-là peuvent vous indiquer que vous n’expliquez pas assez bien votre problématique ou votre produit !

Ecoutez aussi les conseils qui font mal ! C’est-à-dire les retours négatifs sur votre produit, toujours difficiles à entendre ! Ces conseils-là sont les plus précieux : ils vous aident à progresser, à identifier vos axes d’améliorations, que ce soit au niveau de votre produit, ou de la communication de votre produit.

Tip #6 : parlez

Parlez de votre projet le plus souvent possible au plus de gens possible, pour avoir autant de retours possibles ! Parlez-en à vos proches mais aussi à des inconnus ! Certaines discussions avec mes voisins dans le TGV m’ont données des retours instructifs ! Ce conseil est d’autant plus important si vous travaillez de chez vous. Dans ce cas il est impératif de sortir souvent pour rencontrer et échanger sur votre projet ou sur ceux des autres ! Encore une fois, pas toujours facile à appliquer car on est pris dans les urgences de la gestion au quotidien !

Tip #7 : croyez au hasard !

Ou pour prendre un autre terme plus savant : croyez en la sérendipité ! Ne rationaliser pas trop chacune de vos actions en vue d’un résultat donné. Cela est particulièrement vrai dans le cas des échanges humains ! Acceptez que certaines rencontres qui ne vous semblent pas utiles à priori puissent finalement vous amener loin ! Dites-oui à toutes les propositions d’échanges, gratuits évidemment.

Autrement dit, acceptez parfois de vous laisser tranquillement mener au grès du vent et des rencontres !

 

Biographies  des fondatrices Maïna Marquette et Claire Blangez

Parcours professionnels :

Maïna : diplômée de l’ESCP EAP, 4 ans chez Microsoft en business development puis en tant que chef de produit Windows Phone.
Claire : diplômée des Arts et Métiers (ENSAM), 7 ans chez Accenture en tant que manager-conseil achat et logistique.

Depuis 2013, lancement de Skippair, la startup qui vous emmène prendre le large !

Expériences nautiques :

Maïna : j’ai commencé la voile en famille dès 7 ans, monitrice de voile aux Glénans,  définitivement amoureuse de la mer et des voyages.
Claire : grande amatrice de voile et surtout des destinations soleil. Disons que je suis plus adepte du paréo que du ciré jaune !