E-commerce : découvrez les dessous du week-end port gratuit du 3/4 décembre

Nous vous informons d’une opération commerciale pour les sites de vente en ligne qui se déroulera tout le week-end du 3/4 décembre. De nombreux sites e-commerce vous offrirons les frais de port sur vos commandes, découvrez le site qui est à l’origine de tout !

• Pouvez vous vous présenter et présenter portgratuit ?

Week-end Port Gratuit

Je suis Sharla Halvorson,  américaine et co-fondatrice de l’événement Week-end PortGratuit. Je suis diplômée du MBA d’HEC et j’ai 10 ans d’expérience dans le conseil en marketing et en communicationaux États-Unis et en France.

Bora Kizil, cofondateur de l’événement, a créé PortGratuit.fr en 2009 ayant pour objectif de permettre aux internautes d’économiser les frais de livraison.  Depuis, le site est devenu l’annuaire de référence des sites marchands offrant la livraison gratuite.

•  Comment vous est venue cette idée ?

The idea of a dedicated free shipping weekend was inspired by the event in the US ‘Free Shipping Day’ which was a huge success.  In our research we discovered that French consumers are actually even more interested in Free Shipping offers that consumers in many other countries. So we thought it would be a great idea to give them an event dedicated to that.

L’idée d’un week-end dédié à la livraison gratuite s’inspire de l’événement FreeShippingDay, qui a été un énorme succès aux Etats-Unis. A travers nos recherches, nous nous sommes rendu compte que les Français sont en réalité encore plus sensibles à une offre de livraison gratuite que partout ailleurs. Nous avons donc pensé qu’un évènement dédié à cela serait une excellente idée.

• Quel est votre business model ?

Inscription in the event is totally free for all merchants who would like to participate.  We offer packages of high visibility for brands that want to make sure that the maximum of consumers see their offer.  All benefice from the visibility packages is re-invested in marketing.
We work on an affiliation model.  We have worked on gathering all of the offers of free shipping which will be presented during the weekend. And we will earn a very small commision on every purchase made.

L’inscription pour les marchands qui souhaitent participer à l’événement est totalement gratuite. Nous proposons des forfaits de haute visibilité pour les enseignes qui veulent s’assurer qu’un maximum de consommateurs voit leur offre. La totalité des bénéfices perçus grâce à ces forfaits de haute visibilité est réinvestie dans le marketing. Nous travaillons suivant un modèle d’affiliation. Nous avons rassemblé toutes les offres de livraison gratuite qui seront présentes lors du weekend. Nous toucherons une faible commission sur chaque achat effectué.

• Quelle est votre vision de votre marché ?

The objective of Port Gratuit.fr is to lauch a Weekend Port Gratuit in France in order to increase online traffic and purchases during the holiday season.  It is the goal of Port Gratuit.fr to establish a recognized and dedicated shopping day which will 1) motivate shoppers to purchase items from our partners site 2) drive non-online shoppers to migrate to the internet for their holiday purchases 2) motivate existing online shoppers to effectuate their purchases in a specific time-frame.

L’objectif de PortGratuit.fr est de lancer le Weekend PortGratuit en France afin d’augmenter le trafic et les achats en ligne pendant cette période de l’année.

C’est le but de PortGratuit.fr de fonder une journée reconnue et réservée au shopping qui :

• pousse les consommateurs à acheter des articles sur nos sites partenaires
• incite les non-cyberacheteurs d’acheter en ligne leurs achats de Noël
•  motiver les cyberacheteurs existants à effectuer leurs achats à une date précise

• Quels sont vos concurrents et en quoi vous différenciez-vous ?

There are a number of sites that consolidate free shipping offers.  For PortGratuit.fr the thing that differntiates us from others is firstly that we were the first to create a site like this in France.  And second and even more important, our site is often cited in blogs and reviews and the easiest to navigate, the most complete and the most up to date in terms of offers.
For Week-end Port Gratuit we have no major obvious competitor.  This year there is not one single online event which aims at getting consumers to effectuate their purchases on a specific day with all of the major e-commercants. 

Il y a un certain nombre de sites qui propose des offres de livraison gratuite. Tout d’abord, la chose qui différencie PortGratuit.fr des autres est le fait que nous soyons les premiers à avoir créer un site comme celui-ci en France. Deuxièmement et plus important encore, notre site est souvent cité dans les blogs et les commentaires. C’est aussi le site où il est le plus facile de naviguer, le plus complet et le plus à jour en termes d’offres.

Pour le Week-end PortGratuit, nous n’avons pas de concurrent manifeste. Cette année, il n’y a pas un seul événement en ligne qui vise à rassembler les consommateurs pour effectuer leurs achats lors d’une journée spéciale avec tous les grands e-commerçants.

Week-end Port Gratuit e-commerce

• Quelle est votre stratégie de marketing/communication ?

We have heavily invested in a agence de communication and our dossier de presse to ensure that we have a maximum of free press.  This is often on of the best ways to truly reach consumers and create a longer lasting awareness of your event.  So far we have had a fantastic response.  Our feedback from journaliste is that theyfind the idea of a dedicated event of free shipping as a fantastic idea and something that will greatly interest their readers and listeners.  You will see us in many magazines, journals, websites as well as metioned on radio and tv in the next couple of weeks.

Nous avons beaucoup investi dans une agence de communication et notre dossier de presse pour s’assurer que nous soyons un maximum présents dans la presse gratuite. C’est souvent la meilleure façon d’atteindre véritablement les consommateurs et de créer une plus forte notoriété durable de son événement.

Jusqu’içi, nous avons eu un extraordinaire retour. Les journalistes trouvent qu’un événement dédié à la livraison gratuite est une idée brillante et aussi un concept qui intéresse grandement les lecteurs/lectrices et auditeurs/auditrices. Le Weekend PortGratuit est largement diffusé et le sera davantage dans plusieurs magazines, journaux, sites internet ainsi que qu’à la radio et à la télévision.

• Pouvez vous m’en dire plus sur le week-end port gratuit ? comment se passe l’organisation ?

The organization of the event has gone quite smoothly, with only a few bumps along the way.  We have over 150 major brands already participating, but there are many, many more that we would like to see join the event.
Journalists and consumers are loving the idea, but we want to make sure that consumers have the maximum number of brands to shop from during the 2 days of the event. 
Our goal is to create something that consumers will come back to year after year for their christmas shopping.  A way for brands to lower the number of abondoned carts and to convert new shoppers to internet purchasing and increase their CA

L’organisation de l’évènement se passe vraiment bien, avec seulement quelques perturbations parfois. Nous avons plus de 550 grandes enseignes qui participent déjà, et nous voudrions en avoir beaucoup d’autres qui rejoignent l’événement. Les journalistes et les consommateurs sont vraiment enthousiastes quant au concept, mais nous voulons vraiment faire en sorte que les consommateurs puissent retrouver le maximum d’enseignes lors de ces deux jours exceptionnels.

Notre objectif est de créer quelque chose que les consommateurs voudront retrouver chaque année pour faire leurs achats de Noël. Un moyen pour les enseignes de diminuer leur taux d’abandon, convertir les consommateurs à devenir des cyberacheteurs et d’augmenter leur CA.

• Faites-vous beaucoup d’actions marketing sur les réseaux sociaux ?

We are active on Facebook and Twitter and have had a positive response.  However our major campaign to touch the grande public will start on Wednesday and at that point we hope to really activite these networks.

Nous sommes actifs sur Facebook et Twitter. Nous avons eu un retour très positif.

• Quels sont vos besoins actuellement (recrutement, communication, financier, …) ?

Our need right now is for brands to sign up for the event.  Its very simple to do, we need just an exclusive offer of free shipping which is better than what they normally offer.  (of course those who always offer free shipping are encouraged to participate, it is a great way to market their existing policy. )  Brands can register on our site or they can communicate directly with their programme d’affiliation like Zanox or Tradedoubler.

En ce moment, nous avons besoin que les enseignes s’inscrivent à l’événement. L’inscription est vraiment simple : il suffit de créer une offre de livraison gratuite qui est plus forte que celle normalement proposée. (Bien entendu, ceux qui proposent toujours la livraison gratuite sont encouragés à participer. C’est un excellent moyen pour eux de commercialiser leur politique actuelle). Les enseignes peuvent s’inscrire sur notre site Internet ou bien elles peuvent directement s’adresser à leur programme d’affiliation comme Zanox or Tradedoubler.

• Pouvez nous donner quelques chiffres sur portgratuit ?

On average we have 30-50,000 visitors a month searching for free shipping offers.  And a conversion rate which is higher than the internet average. 

En moyenne, nous avons 30 000-50 000 visiteurs par mois qui recherchent des offres de livraison gratuite. Nous avons aussi un taux de conversion qui est bien supérieur à la moyenne sur Internet.

Week-end Port Gratuit e-commerce

• Quels sont vos objectifs pour cette année ? Et pour dans 3 ans ?

This year is about making week-end PortGratuit a success.  The next 3 years will focus on expanding PortGratuit.fr and providing a number of addional functionalities.  We are also planning to turn it into a pan-European brand.

Cette année consiste à faire du Weekend Portgratuit un succès.

Les 3 prochaines années,  seront axées sur l’expansion de PortGratuit.fr et d’un certain nombre de nouvelles fonctionnalités. Nous prévoyons également d’en faire une marque européenne.

• Une petite phrase “historique” pour la fin ?

Week-end PortGratuit will be an event that people talk about and look forward to every year.    Following in the footsteps of those who inspired us in the US , Freeshippingday.com, our goal is that in 3 years time it too becomes the 3rd largest shopping day in (French) history.

Week-end PortGratuit sera un événement dont les gens parlent et se réjouissent chaque année. En suivant les traces de ceux qui nous ont inspiré aux Etats-Unis, Freeshippingday.com, notre objectif est que dans 3 ans, Weekend PortGratuit devienne aussi la 3^ème plus importante journée de l’histoire du e-commerce.

Je remercie Sharla Halvorson d’avoir répondu à nos questions et de nous avoir expliqué qui se cachait derrière cet événement : weekend port gratuit.

On le sait de nombreux acheteurs internautes sont bloqués par le prix de la livraison et ce quelque soit le montant de l’objet acheté. Le taux d’abandon de panier à cette étape est très important. Mais il est aussi très couteux pour un e-commerçant d’offrir la livraison. C’est pourquoi, faire des événements, ou participer à cet événement est une super idée permettant aux e-commerçant de faire parler d’eux et augmenter leurs ventes.