Comment choisir son outils de #webanalytics ?

L’analyse de l’audience d’un site web via le nombre et le suivi des visiteurs uniques par mois est fondamentale en terme de stratégie web . On parle de visiteurs uniques pour désigner le nombre de personne différentes qui ont visité le site au moins une fois sur une période de temps donnée, généralement un mo...Lire la suite »


Gérer les relations clients avec un #CRM

Plusieurs propriétaires de sites de e-commerce viennent nous voir avec une problématique commune, comment gérer le back-end de son site de e-commerce ? Après plusieurs efforts dirigés vers les SEO, l’aspect visuel et l’optimisation du processus d’achat web, les propriétaires de sites de vente oublient malheur...Lire la suite »


De l’art d’utiliser les webanalytics : la mesure

Troisième et dernier épisode de notre série sur l’art d’utiliser les webanalytics. Après avoir vu comment se fixer des objectifs, comment utiliser les bons outils, je vous propose aujourd’hui d’aborder la mesure, à savoir comment mesurer le succès de votre business internet.Lire la suite »


De l’art d’utiliser le #webanalytics : les #outils

Dans mon dernier article, je vous expliquais que l’art de se fixer des objectifs est la première chose à faire lorsqu’on se lance dans les webanalytics. Aujourd’hui, je vous propose d’explorer les différents outils permettant de mesurer et d’analyser votre site internet. 90% d’an...Lire la suite »


De l’art d’utiliser le #webanalytics : se fixer des objectifs

Selon Wikipédia, le webanalytics se définit comme la mesure permettant de quantifier l’audience et la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les visites, la durée moyenne des visites…. Selon la Web Analytics Association, le ...Lire la suite »


Que fallait il retenir de l’événement #Innovation #Digitale de l’#EBG ?

Vendredi 8 novembre l’EBG organisait son premier sommet sur l’Innovation Digitale. Ouvert pour la première fois au public, l’événement réunissait 800 entrepreneurs et dirigeants de l’économie numérique. Pour ma part, j’ai eu la chance d’assister aux dernières conférences de l’après-midi dont voici un résumé....Lire la suite »


#Ecommerce : tout savoir sur l’abandon de panier

L’abandon de panier, quelle frustration de se dire que son internaute à ajouté des articles dans le panier sans aller jusqu’à mettre sa carte bancaire pour finaliser sa commande ! Il faut savoir qu’environ 30% des internautes abandonnent à cette étape. De nombreuses raisons provoquent cet abandon de pan...Lire la suite »


#webanalytics : Taux de rebond ? connais pas !

Le taux de rebond représente le nombre de visiteurs qui arrivent sur votre site et qui en repartent sans avoir visité de 2eme page. Le fait qu’il soit élevé est en général un mauvais signe; encore faut il savoir pourquoi et l’analyser. Notez que le taux de rebond concerne en général la page d’accu...Lire la suite »


#WebFOCUS votre outil Social Media #Analytics

La nouvelle solution « WebFOCUS Social Media Analytics » met en exergue les relations entre le comportement social des clients et les résultats financiers de l’entreprise.Lire la suite »


Marin Software intègre les spécificités du nouveau Google AdWords

L’intégration des fonctionnalités du nouveau Google Adwords va permettre aux professionnels du marketing de gérer, depuis la plateforme Marin, les enchères de liens sponsorisés selon les terminaux et les géographies. Marin Software, spécialiste de la gestion de la publicité digitale, annonce l’intégrati...Lire la suite »


[Salon #VAD] #Mazeberry, solution d’attribution multitouch

Mazeberry Express est une solution webanalytics complémentaire à Google Analytics pour mesurer lʼattribution des leviers e-marketing. Dans le cadre du salon VAD, nous avons interviewé les jeunes fondateurs de cette société lilloise.Lire la suite »


Le “Knowledge Graph” : la bible sémantique de maître #Google

En une petite phrase : « Nous sommes au début d’une transformation qui va nous faire passer d’un moteur d’information à un moteur de savoir. », Johanna Wright, chef de produit chez Google, résume bien ce que souhaite faire le géant de la recherche avec son nouveau bébé, le Knowledge Graph. Oui, le géant d’Int...Lire la suite »


WebAnalytics et le mythe du visiteur unique

Combien de personnes sont venues sur mon site ? Telle est souvent la première question que se pose le responsable webmarketing. Afin d’y répondre, les outils de webanalytics proposent de nombreux indicateurs : pages vues, visites, visiteurs uniques… Mais quel indicateur choisir ? Commençons aujour...Lire la suite »


L’impact d’une start-up qui passe à la radio

Ceci est un guest post de Stephen Leguillon, co-fondateur d’Appetise. Suite au succès du site au Royaume-Uni, Appetise s’exporte en France et Stephen dirige le développement depuis Paris. Le site permet de commander la livraison de plats à domicile.  Quand un entrepreneur arrive à passer à la radio, l&#...Lire la suite »


Recommandations et best practiques de la #FEVAD sur l’#ecommerce

La FEVAD (Fédération de vente à distance) en collaboration avec d’autres organisations tels que le GIFAM (Groupement Interprofessionnel des Fabricants d’Appareils Ménagers) et le SIMAVELEC (Syndicat des Industries de Matériels Audiovisuels Electroniques), syndicats membres de la FIEEC (Fédération des Industri...Lire la suite »